Konfliktvidenskab beskæftiger sig med konfliktløsning i interpersonelle og sociale forhold. Når problemet drøftes på et tidligt stadium af dets udvikling, løses en kontroversiel situation med fordel for hver af parterne. Konfliktologer gennemfører en professionel og detaljeret undersøgelse af disse spørgsmål.
Hvad er konflikt?
Med interaktionen mellem flere indbyrdes forbundne parter kan der opstå konfrontation på grund af forskellige synspunkter om samme begivenhed, interesser og positioner. Konfliktologi som videnskab undersøger mulighederne for forekomst af konfliktsituationer, deres dynamik og måder at afvikle. Studiens formål er sociale konflikter , kontroversielle situationer inden for psykologi. Emner studeret er individer, sociale grupper og institutioner. Emnet for undersøgelsen er deres adfærd i en konfliktsituation.
Målsætninger for konflikt
For at opnå pålidelige oplysninger om konfliktens art, gennemføres tæt interaktion med beslægtede videnskabsområder: økonomi, statsvidenskab, socialpsykologi, etiologi. Dette giver os mulighed for mere præcist at konkretisere oprindelsen og udviklingen af situationer, hvor konfrontationen opstår. Konfliktets hovedopgaver er:
- Studie af konflikter som et socialt fænomen, der påvirker individets, socialgruppernes skæbne og landet som helhed.
- Formidling på offentlige områder af viden om konfliktstudier.
- Uddannelse af kulturelle færdigheder i interpersonel og erhvervskommunikation.
Konfliktologimetoder
Intensiv udvikling og genopfyldning af den teoretiske base, omhyggelig systematisering af data, anvendelse af videnskabelige opdagelser i praksis - disse er grundlaget for konfliktologi, som gør det muligt at bestemme måder og måder at overvinde konfliktsituationer på. Fuld og pålidelig informationsforskere modtager ved hjælp af forskellige videnskabelige anvisninger. For eksempel indsamles oplysninger, afstemninger, test, spilopgaver, der vedrører psykologiske forskningsmetoder. Andre metoder til konflikologi i databehandlingsfasen:
- overvågning;
- undersøgelse af dokumentation
- undersøgelse;
- kunstig modellering af konfliktsituationer.
Når en vis mængde information indsamles, antager konflikologi yderligere forsigtig historisk og komparativ analyse. Oplysninger systematiseres, gennemsnitsværdierne for kvantitative og kvalitative egenskaber er fastlagt (statistikker). Moderne konflikt i praksis prædiker udviklingen af reelle konflikter på forskellige områder af livet, bidrager til at opretholde en balance mellem de krigende parter på grund af deres konstruktive interaktion.
Konflikter - hvad er dette erhverv?
Den konstante efterspørgsel efter konflikologer forklares ved, at der på faglig plan løses komplekse kontroversielle situationer, som ellers kunne blive en hård konfrontation mellem de krigende parter. Hvis familiekonflikter er i stand til at løse en tvist mellem familiemedlemmer, så på statsniveau, kan specialister forhindre komplekse konflikter, der indledes af medarbejdere i det administrative apparat.
Konfliktets faglærte optrådte i verdenssamfundet i 60'erne af det 20. århundrede. I øjeblikket er der hele organisationer, hvis hovedaktivitet er at løse konflikter af enhver kompleksitet på forskellige områder. For eksempel er professionelle mediatorer engageret i bilæggelse af konfliktsituationer på det civile område uden for retten, hvilket væsentligt reducerer tiden for overvejelse af borgerlige dragter. Konfliktologi er en specialitet, der involverer tæt interaktion med psykologer, politikere, retsvæsen og socialarbejdere.
Hvem er konflikologer der arbejder med?
Arbejdskonflikter kan både i holdene i forskellige virksomheder og i specialiserede rådgivende organisationer. Kandidater fra universiteter inviteres til at arbejde i private og offentlige centre, i HR-tjenester. De råder folk på "hot" linjer, "forhindrer komplekse og farlige situationer. På politikområdet er disse populære specialister, der hjælper med at løse konflikter gennem forhandlinger.
De bedste bøger om konflikologi
Et komplekst og samtidig en interessant proces med at mestre denne videnskab vedrører både teoretiske baser og anvendt viden. Litteraturen om konflikologi er også lærebøger, lærebøger og praktiske retningslinjer. Bøger bruges af fagfolk og almindelige mennesker, der forstår kunsten at bilægge konflikter i hverdagen. Nyttig læsning til læsere:
- Grishina N.E. "Konfliktens psykologi (2. udgave)".
- Emelyanov SM "Workshop on conflictology."
- Carnegie D. "Sådan finder du en vej ud af enhver konfliktsituation."