Ved første øjekast synes udtrykket "taletikette" og "kommunikationskultur" at komme fra tidspunkter, hvor franske ord og hvide pulverformede parykker var i mode. Men i virkeligheden bruger vi alle visse regler for etiketter, fordi vi kommunikerer med kolleger på arbejde og ledelse, bruger vi ikke den samme talhastighed som i casual chatter med venner eller familiemedlemmer. Så kendskabet til det grundlæggende i kommunikationsnormer er relevant i vores tid.
Kommunikationskultur og tale etikette
Kendskab til de grundlæggende regler for taletikette er nyttig i forretningssfæren og i daglig kommunikation . Da hver form for samtale er længe reguleret, overholder vi visse regler, når vi møder, møder, opretholder en samtale og siger farvel. Faktisk er totaliteten af disse normer en verbal etikette. Dens krav er forskelligartede og strækker sig til alle kommunikationsområder, og det skal tages i betragtning, at hvert land har sine egne egenskaber i taletikette. Dette skyldes det faktum, at sproget gennemgik forskellige stadier af dannelse, derfor kan taleklicherne være meget forskellige, for eksempel appellerne "kammerat", som for nylig var i mode i vores land, ingen ville forstå udlandet. Men vanen med at starte en samtale med hilsner er den samme for alle lande.
De vigtigste træk ved russisk tale etikette er takt, tolerance, konsistens og velvilje i adfærden
Fra siden kan det virke underligt at ønske at opfinde nogle regler, og så nøje observere dem. Men faktisk er det disse love, som hjælper os bedre til at formulere vores tanker og formidle dem til samtalepartneren. I forretningskommunikation vil overholdelse af reglerne for tale etikette tale om det høje niveau af virksomhedskultur og virksomhedens upåklagelige ry, hvilket giver et godt indtryk af det.