"Kommunikative" - hvor ofte vi ser, eller vi bruger dette ord, for eksempel i et resumé, når vi beskriver vores positive kvaliteter. Mange mennesker tror, at overførbarhed og sociability er to begreber, mellem hvilke man kan lægge et lighedstegn. Dette er imidlertid langt fra tilfældet: Kommunikation er ikke bare socialt - det er en persons evne til at etablere kontakter og forbindelser med forskellige mennesker, evnen til at føre konstruktiv dialog i enhver situation, både verbalt og skriftligt. For at opnå dette skal du blot hjælpe kommunikationsevner.
Typer af kommunikationsevner
Ofte er kommunikative færdigheder og evner opdelt i:
- skrevet - er evnen til at kommunikere, kommunikere gennem forskellige former for kommunikation, hvor mundtlig tale er udelukket. Skriftlige kommunikationsevner er manifesteret i så klart og struktureret, dokumentet er udarbejdet, tankerne er konsekvent formuleret i det og også i mangel af grov stavning og stilistiske fejl;
- mundtlig - dette er en færdighed, der manifesterer sig i direkte kommunikation eller kommunikation i telefonen. Mundtlige kommunikationsevner omfatter evnen til klart og tilstrækkeligt at udtrykke deres tanker, evnen til at lokalisere samtaleren fra de første minutter af samtalen, samt evnen til at lytte til din modstander.
Udvikling af kommunikationsfærdigheder
Dannelsen af kommunikationsevner forekommer hos mennesker næsten fra fødslen (mundtlige kommunikationsfærdigheder). I denne proces spiller barnets nærmeste miljø en afgørende rolle - først familien, derefter kammerater i børnehavegruppen eller venner på legepladsen, senere skolen og klassekammeraterne. Hvis barnet i det tidligste stadium ikke modtog tilstrækkelig kommunikation, så ofte senere (i skole, i voksenalderen), har han problemer med at etablere sociale bånd.
Også vigtig er en persons indfødte karakteristika - temperament, personlighedstype (introvert eller ekstrovert), tilstedeværelsen eller fraværet af taleforstyrrelser. Enig, et udadvendt barn med temperament af en sanguine eller choleric person, er meget lettere at tilpasse sig i enhver børns kollektive end for eksempel en introvert melankolsk, derfor og i voksenalderen vil han være meget mere omgængelig.
Dette er hvad angår mundtlig kommunikation, de grundlæggende skriftlige kommunikationsevner er dannet i skolealder, når barnet lærer skriftligt sprog. Det gør heller ikke uden faldgruber, for eksempel som dysleksi og dysgraphia - manifesteres i manglende evne til at læse og skrive, eller bare skrive (dysgrafi) med normal intellektuel udvikling. Disse krænkelser er selvfølgelig berettigede til korrektion, men en person, som har oplevet lignende lidelser i barndommen og i voksenalderen, har nogle problemer med overførsel af skriftlig information.
Forbedring af kommunikationsevner
Kommunikative kommunikationsevner har altid spillet en stor rolle i en persons liv. De mennesker, der ejer dem perfekt, opnår trods alt stor succes både i arbejde og på en personlig front. Derfor, hvis du ikke er heldig nok til at blive født med unikke oratoriske evner, så er det værd at tænke på, hvordan du forbedrer dine kommunikationsevner. Til dette er der mange muligheder for psykologisk træning, oftest gruppes. I hverdagen vil kommunikation med mennesker fra forskellige sociale lag bidrage til at udvikle kommunikative evner. Handler som initiativtager for kommunikation,
Og afslutningsvis: Kommunikationsfærdigheder er selvfølgelig meget vigtige, især i erhverv, der er orienteret om at arbejde med mennesker. Der er simpelthen ikke nogen steder uden overførbarhed. Glem dog ikke, at du skal være en reel ekspert, der forstår produktets specifikationer (med andre ord, det betyder ikke, hvor kommunikativt kokken er, hvis han ikke ved, hvordan man laver mad). Og i det personlige liv er det vigtigt at være ikke kun kommunikativ, men også bare en god person.