Som et fænomen skyldes PR sin oprindelse i England, hvor det fremkom som et begreb til kommercielt formål, der var designet til at henlede købernes opmærksomhed på de tilbudte varer. Ordet selv er en forkortelse, der er dannet af den engelske ordkombination PR, som betyder "PR".
Hvad betyder PR?
I lang tid var PR kun brugt som et kommercielt koncept. Den engelske sociolog S. Black definerede, hvad der er PR som samspillet mellem kunst og videnskab i harmoniseringen af samfundet gennem opnåelse af gensidig forståelse baseret på sandfærdige og komplette oplysninger om vigtige livsspørgsmål. I forbindelse med denne fortolkning fremkom en anden definition af dette begreb senere: PR er forbindelsen med offentligheden. Det blev senere optaget af massemedierne.
Hvad er PR for?
Specialister, der udvikler PR-tjenester og tilbyder dem på dette ejendommelige marked, har en klar ide om, hvorfor PR er nødvendig, og hvad PR er. Hovedformålet er at skabe et positivt billede af virksomheden for succesfuld forretningsfremme. Disse teknikker anvendes ikke kun direkte, men også "fra modsat": det afhænger alt af de typer PR, der anvendes, når de udfører de relevante virksomheder, men resultatet skal forventes. Dens komponenter er:
- opretholdelse af fagets positive omdømme
- dannelse af billedet gennem interaktion med medierne og målgruppen:
- skabelsen af den offentlige mening, der fremmer lederskab i konkurrence med andre virksomheder.
PR og reklame - ligheder og forskelle
Efter den filistiske mening er PR og reklame en og samme. Eksperter hævder, at PR og reklame har deres ligheder og forskelle, som du skal vide for at kunne skelne fra hinanden.
- Gennemførelsen af PR-kampagner er ikke altid direkte, i modsætning til reklame, er forbundet med øjeblikkelig markedsføring af varer eller tjenesteydelser, men forfølger målet om at styrke selskabets image, hvilket er et "forsinket" reklamebevægelse.
- Reklame kan bruges uafhængigt eller blive en integreret del af et PR-selskab, der er ingen omvendt mulighed.
- I modsætning til reklame, som altid betales, bruger PR en populariseringsmetode. Medierne er involveret i denne proces, men de modtager ikke betaling fra den person, i hvis interesse selskabet udøves.
- Specialister i PR, som kaldes PR-ledere, bifalder ikke køb af en stor mængde reklametid og mener, at PR-færdighederne består i at interagere med medierne for fri dannelse af den offentlige mening .
Typer af PR
PR er mangesidig og forskelligartet i sine mål, opgaver og implementering. For effektivt at gennemføre en PR-kampagne skal du kende hemmelighederne i PR og PR-reglerne, som ejes af specialister i denne profil. På nuværende tidspunkt afsløres flere af dens typer for den klare afgrænsning, som "farvekarakteristika" anvendes til:
- sort;
- hvid;
- grå;
- gul;
- grøn;
- lyserød;
- brun;
- samopiar;
- viral PR.
Sort PR
Begrebet sort PR på husstandsniveau er klart for alle. Hvis vi nærmer os dette koncept mere dybt, er det en afspejling af den hårde konkurrence på markedet. Formålet er at diskreditere konkurrerende virksomheder for den mest rentable konsolidering på markedet. Metoderne til sort PR anvendes til, hvis virksomhedens anliggender går uvæsentligt, og det kan miste sine kunder.
Ofre for angreb af sorte PR-folk er virksomheder, der har et solidt ry. De anvendte metoder til bekæmpelse er farlige: Specialisterne i sort PR kan ikke kun undergrave virksomhedens gode navn, men også bringe det til ødelæggelse eller fuldstændig ødelæggelse. En sådan praksis er blevet så udbredt i erhvervslivet, at ikke kun de enkelte sorte PR-folk begyndte at blive vist, men endda hele virksomheder, der leverer sorte PR-tjenester på betalt grundlag. Alle mulige "stegte" fakta, der kan underminere modstanderens troværdighed og kompromittere ham, udvindes i lyset:
- detaljer om det personlige liv
- ungdommelige fejl
- pikante detaljer i forbindelse med fremme af karriere stigen.
Hvid PR
Helt anderledes er den hvide PR, som bruges som en bekvem mulighed for kontakt mellem PR-deltagere og målgruppen. I dette tilfælde er oplysningerne yderst positive, og kun pålidelige oplysninger bliver offentlig viden. Et klassisk eksempel på hvid PR er lanceringen af Ford Mustang i masseproduktion i 1964-65. Derefter arrangerede ejeren af selskabet D. Ford som PR-aktion en række fester for potentielle købere, hvor DJ'er kom på helt nye Mustangs, der brændte interesse for den nye bil.
Grå PR
Inkluderende elementer af sort og hvid, er grå PR brugt til at formidle sandfærdige oplysninger. Henvisningen til den konkrete person eller virksomheden sker således ikke altid. Grunden til fremkomsten af grå PR er manglen på pålidelige oplysninger om forskellige livsspørgsmål. Blandt formålene med dens anvendelse er:
- retablering
- overholdelse af rettigheder og friheder
- skade konkurrenten uden at krænke loven.
Som et eksempel på grå PR kan du overveje køberens konflikt med de ansatte i butikken, som er inkluderet i en af de populære detailkæder. Den fornærmet person afslører essensen af problemet til repræsentanter for massemedierne. Offentlige procedurer giver anledning til en ny informationsstrøm, som samtidig med at sætte målet om at genoprette kundernes rettigheder skader handelsnetværket. Konflikter kan således opstå, hvis det er muligt så at sige på en naturlig måde eller at have skræddersyet karakter.
Denne form for PR bruges ofte af repræsentanter for show business, forsøger at diskreditere en konkurrent, for midlertidigt eller fuldstændigt at eliminere det. Et levende eksempel på dets anvendelse er den brede dækning i den seneste tid af konflikten mellem Alla Pugacheva og Sofia Rotaru. Navnet på Pugacheva var også forbundet med fakta om at eliminere konkurrence fra dygtige sangere Olga Kormuhina, Anastasia og Katya Semenova.
Brown PR
Hvad angår den brune PR, er den korreleret med propagandaen af fascistisk og neo-fascistisk ideologi. Det antages, at brun PR er et element i propaganda af fascisme og misantropi. Men denne definition af denne form for PR er ekstrem. Markedsførere anser det muligt at bruge det delvist til at give det annoncerede produkt retningen af militæret. For at gøre dette skal du bruge form for militærer, kadre for militære øvelser, militære kommandoer mv.
Gul PR
Den velkendte "gule presse" er specialiseret i historier om skandaler for at henlede opmærksomheden på en bestemt person. Gul PR er et kompleks af metoder til jonglering fakta, når opfundet eller forfalskede oplysninger er givet som gyldige. I dette tilfælde kan en lille episode blive rygter og sladder og fremstå som noget vigtigt og seriøst. I lyset af de åbenlyse samvittighedsfulde metoder, i visse kredse af repræsentanter for den politiske elite og showbranchen, er han altid efterspurgt. PR med et strejf af yellowness bruger et bredt arsenal af teknikker:
- højt skandaler;
- Fakta om det intime liv
- oprør over åndelige og moralske værdier ;
- Viser uhyrlige foto- og videobilleder.
Grøn PR
Hvad angår den grønne PR, livets farve, blev den vedtaget af organisationer, der fremmer brugen af naturlige, miljøvenlige produkter og produkter. Her kan det betragtes som en grøn effektiv PR fremme af en sund livsstil, bevarelse af miljøet. Taler om, hvad en PR i grøn farve kan være, som et eksempel, social reklame.
Pink PR
Denne form er beregnet til at give ud af hvad der er ønsket for virkeligheden, men ikke gennem løgne eller jonglering af fakta, men ved kun at belyse de positive aspekter af virksomhedens aktiviteter. Dens image er dannet af opfundet historie, som trin for trin gik til succes og tog sig af kundernes velvære. Reklame af de foreslåede rejseplaner er et godt eksempel på livet af pink PR. I reklamebøger, videoer, på bannere kan du se glade mennesker imod billed af eksotiske lande med palmer, hav, sol og sand. Pink PR er bygget ikke på bedrag, men på inkonsekvensen.
samopiar
Evnen til at præsentere deres værdighed og præstationer i det gunstigste lys kaldes selvfremmende eller selvpirateri. For at forstå, hvad en samopiar betyder, kan man overveje sine grundlæggende teknikker:
- hyppigt udseende på tv-skærme og i luften med skøn over eventuelle begivenheder;
- skrive bøger om aktuelle problemer af liv eller memoarer;
- møder med offentligheden med drøftelse af forskellige spørgsmål af interesse for borgerne
- holde deres egne velgørenhedsbegivenheder;
- Deltagelse i sports- og underholdningsbegivenheder;
- foto og video i stil med "nøgen".
Viral PR
Hvad angår viral PR, bruges den meget på internettet og er baseret på folks behov for at dele relevant eller interessant information. Selv om det antages, at det begyndte at udvikle sig aktivt for ti år siden, har det i livet været brugt i lang tid under navnet "mund til mund". Sandt nok har kapaciteterne i dag udvidet betydeligt og oplyst det samfund, de bruger:
- sjove videoer og billeder;
- usædvanlige kommentarer
- internet og sms mail;
- flash spil;
- korte informationsmeddelelser.
Dens vigtigste fordele er:
- små økonomiske omkostninger;
- indirekte indflydelse på dannelsen af den offentlige mening
- fravær af lovgivningsmæssige forbud
- brugstid.
Udviklingen af økonomien og udvidelsen af forretningsmuligheder gav anledning til innovative PR teknologier, blandt hvilke et vigtigt sted blev taget ved præsentationer og andre metoder til at holde PR-virksomheder. Enhver forskelligartet PR, der adskiller sig i detaljer, har fælles mål og målsætninger og formulerer som du kan forstå, hvad der er PR og dets funktioner:
- PR har indflydelse på den offentlige mening, idet den fremmer de fremskyndede værdier af et bestemt mærke;
- kan direkte eller indirekte gennem medierne lægge pres på myndighederne.
- øger virksomhedens troværdighed og niveauet af tillid til det i partnernes øjne;
- hæver virksomhedens rating i medarbejdernes øjne
- bidrager til højere overskud.